민우아빠[사가]의 잼있는세상

• Outlook 2007이 이전 버전의 Microsoft Office Outlook보다 느립니다.
• Outlook 2007이 예상보다 느립니다.
• 사서함에 액세스할 때 Outlook 2007이 예상보다 느립니다.
• Outlook 2007이 응답하지 않는 것처럼 보입니다.
• Outlook 2007이 오랫동안 응답하지 않는 것처럼 보입니다.

[추가정보]

다음 중 하나 이상의 이유로 인해 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

• 큰 개인 폴더 파일(.pst) 또는 오프라인 폴더 파일(.ost)
• 타사 추가 기능
• Windows Vista에 설치된 가젯
• Microsoft Office Communicator 통합
• 바이러스 백신 소프트웨어 상호 작용
• Windows 데스크톱 검색 인덱싱
• 최소 컴퓨터 사양
• 불완전하게 닫힌 .pst 파일 또는 .ost 파일
• Windows Vista 클라이언트의 POP3 계정
• 많은 RSS(Really Simple Syndication) 피드

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); 컴퓨터가 사용 중인 2007 Microsoft Office 제품군의 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 2007 Office system의 시스템 요구 사항에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.

컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항만 충족하는 경우에는 2007 Office 제품군이 최적의 성능을 나타낼 수 없습니다.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); 큰 .pst 파일이나 큰 .ost 파일이 있으면 Outlook에서 일반적인 작업을 수행하는 동안 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 일반적인 작업에는 전자 메일 메시지 읽기, 이동 및 삭제가 포함됩니다.

이 문제를 해결하려면 업데이트 933493을 설치하여 큰 .pst 파일 및 큰 .ost 파일과 관련된 성능 문제를 해결하십시오. 업데이트 933493에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

Business Contact Manager가 설치되어 있으면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에서 설명하는 업데이트도 설치해야 합니다.

큰 .pst 파일 및 큰 .ost 파일과 관련된 성능을 개선하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); 불필요한 추가 기능이 설치되어 있으면 Outlook에서 해당 추가 기능을 제거할 수 있습니다. 설치된 추가 기능을 보려면 다음과 같이 하십시오.

1. Outlook의 도구 메뉴에서 보안 센터를 누릅니다.
2. 추가 기능을 눌러 설치된 COM 추가 기능의 목록을 표시합니다.

기본적으로 다음 COM 추가 기능이 2007 Office system에 포함되어 있습니다.

• 데이터 모음 및 게시용 Microsoft Access Outlook 추가 기능
• Microsoft Exchange 통합 메시징
• Outlook 추가 기능용 Microsoft Office Groove Proxy
• Microsoft Office SharePoint Server 동료 가져오기 추가 기능
• Microsoft Office Outlook 모바일 서비스
• Outlook 추가 기능용 Microsoft VBA
• Outlook 항목에 대한 OneNote 노트
• Windows 검색 전자 메일 인덱서

보안 센터에 표시된 다른 모든 COM 추가 기능은 다른 소프트웨어에 의해 설치됩니다.

Outlook에서는 성능 문제를 발생시킬 수 있는 Microsoft Exchange Server 클라이언트 확장도 사용할 수 있습니다. 현재 설치된 Exchange Server 클라이언트 확장의 목록을 보려면 추가 기능 구역의 관리 목록에서 Exchange 클라이언트 확장을 누른 다음 이동을 누릅니다. 추가 기능 관리자 대화 상자에 현재 설치된 Exchange Server 클라이언트 확장의 목록이 표시됩니다.

기본적으로 다음 Exchange Server 클라이언트 확장이 2007 Office system에 포함되어 있습니다.

• 대리인 액세스
• 지운 편지함 복구
• Exchange 확장 프로그램 명령
• Exchange 확장 프로그램 속성 페이지

추가 기능 관리자 대화 상자에 표시된 다른 모든 확장은 다른 소프트웨어에 의해 설치됩니다.

추가 기능으로 인해 성능 문제가 발생하는지 확인하려면 안전 모드에서 Outlook을 실행합니다. 이렇게 하려면 Ctrl 키를 누른 상태에서 Outlook을 시작하십시오. Outlook이 안전 모드에서 시작되면 모든 COM 추가 기능과 Exchange Server 클라이언트 확장이 사용할 수 없도록 설정됩니다.

COM 추가 기능이나 Exchange Server 클라이언트 확장으로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하려면 정기적으로 사용하지 않는 항목을 사용할 수 없도록 설정한 다음 Outlook을 다시 시작합니다. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 추가 기능을 하나씩 사용할 수 없도록 설정하고, 이 작업 후에도 문제가 해결되지 않으면 모든 추가 기능을 사용할 수 없도록 설정합니다.

COM 추가 기능을 사용할 수 없도록 설정하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 도구 메뉴에서 보안 센터를 누릅니다.
2. 추가 기능을 누르고 관리 목록에서 COM 추가 기능을 누른 다음 이동을 누릅니다.
3. COM 추가 기능 대화 상자에서 사용할 수 없도록 설정할 모든 COM 추가 기능에 대한 확인란의 선택을 취소합니다.
4. 추가 기능을 사용할 수 없도록 설정한 후 확인을 누르고 Outlook을 다시 시작합니다.

Exchange Server 클라이언트 확장을 사용할 수 없도록 설정하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 도구 메뉴에서 보안 센터를 누릅니다.
2. 추가 기능을 누르고 관리 목록에서 Exchange 클라이언트 확장을 누른 다음 이동을 누릅니다.
3. 추가 기능 관리자 대화 상자에서 사용할 수 없도록 설정할 모든 확장에 대한 확인란의 선택을 취소합니다.
4. 확장을 사용할 수 없도록 설정한 후 확인를 누르고 Outlook을 다시 시작합니다.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); Windows Vista 기반 컴퓨터에서 Outlook 데이터를 표시하기 위해 다운로드한 가젯을 제거합니다. 예를 들어, 이 데이터에는 Outlook 일정, Outlook 작업, Outlook 메일 및 Outlook 연락처가 포함될 수 있습니다. Windows Vista 기반 컴퓨터에서 가젯을 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 시작
   그림 축소그림 확대

   
   을 누른 다음 제어판을 누릅니다.
2. 제어판 홈을 누릅니다.
3. 프로그램을 누릅니다.
4. Windows 사이드바 속성을 누릅니다.
5. 유지 관리 구역에서 실행 중인 가젯 목록 보기를 누릅니다.
6. 사용할 수 없도록 설정할 가젯을 누른 다음 제거를 누릅니다.

Windows 사이드바에 대한 자세한 내용은 Windows Vista에서 "Windows 사이드바를 사용자 지정하는 방법" 도움말 항목을 참조하십시오.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); 기본적으로 Outlook에는 Microsoft Office Communicator와의 기능 통합이 포함되어 있습니다. Outlook과 Communicator에서 공유하는 기능은 다른 용무 중, 자리 비움 또는 회의 중과 같은 사용자의 현재 상태 정보와 주로 관련되어 있습니다. 기능 통합을 사용할 수 없도록 설정하려면 다음과 같이 하십시오.

1. Outlook의 도구 메뉴에서 옵션을 누릅니다.
2. 기타 탭을 누르고 사람 이름 아래에서 사람 이름 옆에 온라인 상태 표시 확인란의 선택을 취소한 다음 확인을 누릅니다.
3. Outlook을 다시 시작합니다.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); 바이러스 백신 소프트웨어에 Outlook과의 통합이 포함되어 있으면 Outlook에서 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 바이러스 백신 소프트웨어에서 Outlook 통합을 모두 사용할 수 없도록 설정하거나 Outlook에서 설치된 바이러스 백신 소프트웨어 추가 기능을 모두 사용할 수 없도록 설정할 수 있습니다.

바이러스 백신 제조업체에 연락하여 Outlook과의 통합을 모두 제외하거나 Outlook에서 검색을 제외하도록 바이러스 백신 소프트웨어를 구성하는 방법을 확인해야 할 수 있습니다.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); WDS(Windows 데스크톱 검색)는 .ost 파일과 .pst 파일에서 모든 데이터를 인덱싱합니다. 그러나 Outlook 데이터의 인덱싱은 Outlook이 실행되는 동안에만 발생하므로 성능 문제가 검색 인덱스를 만드는 것과 관련되어 있는지 확인하려면 야간에 Outlook을 실행 상태로 유지해야 할 수 있습니다.

Outlook 데이터의 인덱싱 상태를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.

1. Outlook의 도구 메뉴에서 빠른 검색을 가리킨 다음 인덱싱 상태를 누릅니다.
2. Microsoft Office Outlook 대화 상자에서 인덱싱되어야 할 항목 수를 확인합니다.

Windows 데스크톱 검색의 인덱싱 구성 요소에 있는 기본 제공 백오프 메커니즘에 따라 Outlook 데이터의 인덱싱이 강제로 수행됩니다. 인덱싱이 완료되게 하는 가장 쉬운 방법은 야간에 Outlook을 실행 상태로 두는 것입니다.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); .pst 파일이나 .ost 파일이 잘못 종료되면 다음에 Outlook을 시작할 때 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.

• 오류 메시지 1
  Outlook에서는 데이터 파일 filename을(를) 문제가 있는지 검사할 때까지 열 수 없습니다.
• 오류 메시지 2
  'Microsoft Office Outlook'이 데이터 파일 'drive:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.ost'를 제대로 닫지 않고 종료되었습니다. 'Microsoft Office Outlook'을 다시 시작해야 합니다. 이 오류 메시지가 되풀이되면 'Microsoft Office Outlook' 지원 담당자에게 문의하십시오.
• 오류 메시지 3
  데이터 파일 filename은(는) 제대로 닫히지 않았습니다. 이 파일에 문제가 없는지 확인 중입니다.

이러한 오류 메시지 중 하나 이상이 나타나면 Outlook에서 .ost 파일이나 .pst 파일에 대한 조정 프로세스를 완료할 때까지 성능 문제가 발생할 수 있습니다. Outlook에서 백그라운드의 데이터 파일을 확인하는 동안 상태 표시줄에 톱니 바퀴 아이콘이 표시됩니다. 이 아이콘이 사라지면 .pst 파일이나 .ost 파일이 조정된 것입니다.

.ost 파일이나 .pst 파일이 다음 이유 중 하나로 인해 잘못 종료될 수 있습니다.

• 파일의 바이러스 백신 검색
• Outlook.exe 프로세스가 완전히 종료되기 전 Microsoft Windows의 강제 종료
• Outlook 추가 기능

Outlook을 종료한 뒤 곧바로 Windows를 종료하는 대신 Outlook이 실행 중일 때 Windows를 종료하는 것이 나을 수 있습니다.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); Outlook에서 전자 메일 메시지를 다운로드할 때 기본 저장소에서 다른 저장소로 항목을 이동하는 규칙으로 인해 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 동일한 Outlook 데이터 파일(저장소)에서 모든 규칙에 대한 대상 폴더를 설정한 다음 자동 보관 기능을 사용하여 기본 저장소 밖으로 메시지를 대량으로 이동합니다. 자동 보관 기능을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); POP3 서버에 연결되어 있고 다운로드 속도가 매우 느린 경우의 가능한 해결 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

Outlook이 실행 중일 때 파일 메뉴에서 오프라인으로 작업을 누릅니다. 이렇게 하면 서버와의 동기화 활동과 네트워크 활동이 모두 중지됩니다. 서버에서 수동으로 메시지를 다운로드하려면 도구 모음에서 보내기/받기를 누릅니다. Outlook 동기화를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 업데이트 933493을 설치해야 할 수 있습니다. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 바이러스 백신 소프트웨어가 Outlook의 다운로드 프로세스를 방해하고 있을 수 있습니다.

loadTOCNode(2, 'moreinformation'); 컴퓨터의 메모리 사용을 확인하면 Outlook.exe 프로세스에 많은 메모리가 할당된 것을 볼 수 있습니다. 메모리 사용이 100MB를 초과하는 경우도 있습니다. 이 문제는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

• Windows Internet Explorer 7이 설치되어 있습니다.
• 많은 RSS 피드가 있습니다.
• Outlook과 Internet Explorer 7 간에 RSS 피드를 동기화하고 있습니다.

Outlook과 Internet Explorer 7의 현재 아키텍처에서는 일반 피드 목록 설정에 표시된 모든 피드에 feed name.feed-ms 파일이 연결되어 있습니다. Outlook이 실행되고 있을 때 모든 .feed-ms 파일이 Msfeeds.dll 파일에 의해 메모리에 로드됩니다. 또한 Outlook.exe 프로세스가 실행 중이면 .feed-ms 파일이 메모리에 유지됩니다.

이 문제를 해결하려면 Outlook과 Internet Explorer 7 간의 피드 동기화를 중지합니다. Internet Explorer에서 새 피드를 추가하는 경우에는 다시 피드 동기화를 설정하여 Outlook에서 피드를 얻을 수 있습니다. 그런 다음 동기화를 한 번 더 해제할 수 있습니다.

Outlook과 Internet Explorer 7 간의 RSS 피드 동기화를 중지하려면 다음과 같이 하십시오.

1. Outlook의 도구 메뉴에서 옵션을 누릅니다.
2. 기타 탭에서 고급 옵션을 누릅니다.
3. RSS 피드를 일반 피드 목록과 동기화 확인란의 선택을 취소합니다.
4. 확인을 차례로 두 번 누릅니다.